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Une société colombienne : quelles garanties pour toi ?

GOSKEN S.A.S., qui édite My Trading Book, est une société colombienne établie à Medellín. Voici concrètement ce que cela signifie pour toi, et les protections dont tu disposes.

Une société identifiable

GOSKEN S.A.S. est une société par actions simplifiée de droit colombien, inscrite à la Chambre de commerce de Medellín sous le NIT 901584640. Ses coordonnées et ses documents légaux sont publiés sur le site, et ses conditions générales sont régies par la loi colombienne.

Tes données : la loi colombienne, et celle de ton pays

La Colombie encadre la protection des données personnelles par la loi 1581 de 2012, qui repose sur l'autorisation préalable de la personne concernée et lui garantit de connaître, mettre à jour, rectifier et supprimer ses données. Son respect est contrôlé par la Superintendencia de Industria y Comercio, auprès de laquelle tu peux porter réclamation.

Si tu vis dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, le RGPD s'applique aussi, et tu peux saisir l'autorité de protection des données de ton pays. Les résidents des États américains qui le prévoient, dont la Californie, bénéficient des droits de leurs lois. Quand plusieurs lois s'appliquent, c'est la règle la plus protectrice qui est retenue.

Dans les faits : tes données de trading ne sont ni vendues ni partagées à des fins publicitaires, tu peux les exporter en entier et supprimer ton compte à tout moment depuis ton profil, sans rien demander.

Aussi protecteur qu'en Europe ?

Les principes sont très proches. En Colombie, la protection des données est un droit constitutionnel, l'habeas data de l'article 15 de la Constitution, et la loi 1581 de 2012 repose sur les mêmes fondations que le RGPD : une finalité définie, un consentement préalable, la sécurité et la confidentialité des données, et tes droits d'accès, de rectification et de suppression. La Superintendencia de Industria y Comercio contrôle et sanctionne réellement, avec des amendes pouvant atteindre 2 000 salaires minimums mensuels.

Soyons précis pour autant : l'Union européenne n'a pas rendu de décision reconnaissant la Colombie comme offrant une protection équivalente, comme elle l'a fait pour l'Argentine ou l'Uruguay. Mais cela ne change rien pour toi si tu vis en Europe : le RGPD s'applique de toute façon à une société qui propose ses services à des résidents européens, où qu'elle soit établie. Tu gardes donc tous tes droits européens, et GOSKEN applique la règle la plus protectrice lorsque plusieurs s'appliquent.

Tes paiements : un vendeur officiel reconnu

Les abonnements sont vendus par Paddle.com Market Limited, société britannique qui agit comme vendeur officiel. C'est elle qui encaisse, collecte les taxes de ton pays et émet ta facture. GOSKEN ne voit jamais ton numéro de carte.

Tes droits de consommateur

Tu disposes de quatorze jours après ton abonnement pour te rétracter et être remboursé intégralement, quel que soit ton pays. C'est plus que les cinq jours ouvrables prévus par le statut du consommateur colombien.

Surtout, les règles impératives qui protègent le consommateur dans ton pays de résidence continuent de s'appliquer lorsqu'elles te sont plus favorables. Le choix de la loi colombienne ne peut pas te priver de ces protections.

Et la sécurité ?

Vérification en deux étapes proposée à chaque compte et fortement recommandée, mots de passe et clés d'API conservés sous forme d'empreinte, connexions chiffrées. Le site et la base de données sont hébergés aux États-Unis, chez Vercel et Neon, avec des clauses contractuelles encadrant ces transferts.

Tout cela est détaillé dans la politique de traitement des données et les conditions générales. Pour toute question, la page d'aide reste le moyen le plus direct de nous joindre.